Telersvereniging Conference

In ons werkplan van begin 2009 gaven wij aan, op termijn te streven naar een open digitale marktplaats voor ons fruit. Achter de schermen is hieraan gewerkt. Diverse partijen achten de tijd rijp voor een andere benadering van de fruithandel. Op initiatief van een aantal telers en handelaren is in het najaar van 2010 een derde partij benaderd om de mogelijkheden voor realisatie van een “full-service” online zakelijke dienstverlener in de fruithandel in kaart te brengen en verder uit te werken. Die benaderde partij heeft een jarenlange ervaring in de (internationale) online zakelijke dienstverlening voor handel en industrie.  Vervolgens is door deze partij begin 2011 Service2Fruit in het leven geroepen. Vanuit een andere (partij- en markt onafhankelijke) invalshoek wordt momenteel concreet onderzoek verricht naar realisatie van een online zakelijke dienstverlener.

Voor dit onderzoek heeft Service2Fruit contact gezocht met TVC om de nieuwe handelsopzet te presenteren. Onlangs heeft deze presentatie plaatsgevonden. TVC en Service2Fruit hebben toen voor het eerst ideeën en ervaringen met elkaar uitgewisseld. Tijdens de interessante en interactieve presentatie bleken TVC en Service2Fruit opmerkelijk veel gedachten, doelstellingen en uitgangspunten te delen over waar het met de fruithandel in de nabije toekomst heen zal moeten. De praktijkervaringen van TVC waren hierbij voor Service2Fruit een welkome aanvulling op de bij haar reeds bekende problematiek in de huidige fruitmarkt, zo werd duidelijk.

Beide partijen hebben een aantal gemeenschappelijke doelstellingen en uitgangspunten die in het kort als volgt kunnen worden samengevat:

• De realisatie van een nieuwe (online) handelsopzet gebaseerd op een model van commerciële zakelijke dienstverlening;
•  Een handelsopzet waarbij de prijs die voor de dienstverlening wordt betaald slechts gerelateerd is aan de geboden dienst (het succesvol tot stand komen van een handelstransactie); 
•  Een handelsopzet waarbij de zakelijke dienstverlener niet concurreert met telers (producenten), handelaren en afnemers.

Hieraan zal een zakelijke dienstverlener minimaal moeten voldoen wil een nieuwe handelsopzet in de fruitmarkt kans hebben om te slagen. Het was daarbij voor TVC zeer leerzaam om te horen dat in andere bedrijfssectoren die (online) handelen aan vergelijkbare randvoorwaarden moet worden voldaan om een succesvolle online dienstverlening te realiseren.

Service2Fruit heeft verder een demonstratietoepassing aan TVC gepresenteerd (die overigens nu vrij toegankelijk is via http://www.service2fruit.com/demo) waarin een aantal concepten wordt aangereikt om het denkproces rondom zo’n nieuwe handelsopzet handen en voeten te geven. De demonstratietoepassing (feitelijk de visualisatie van wat er besproken werd) leidde tot een beter begrip van de mogelijkheden en nog belangrijker tot een aantal nieuwe ideeën waaraan ook echt gedacht zal moeten worden bij de daadwerkelijke realisatie van die nieuwe handelsopzet.

Kort samengevat moet die nieuwe handelsopzet beschikken over de volgende eigenschappen:

• Toegevoegde waarde voor teler, handelaar en afnemer;
•  De afzetmogelijkheden vereenvoudigen;
• Het handelsgebied vergroten;
• De aankoop van het product vereenvoudigen;
• De (internationale) handel vereenvoudigen.

Aan het eind van de bijeenkomst heeft Service2Fruit geïnformeerd naar eventuele interesse bij leden van TVC om mee te werken aan een proefperiode waarin Service2Fruit wil gaan testen, voordat de nieuwe handelsopzet in breed verband beschikbaar zal worden gesteld. TVC komt daar binnenkort richting Service2Fruit op terug. Nu al heeft TVC aangeboden Service2Fruit te helpen bij het leggen van verdere contacten in de fruithandel en fruitmarkt. Dit omdat TVC frisse en vernieuwende initiatieven zoals deze nieuwe Service2Fruit handelsopzet van harte toejuicht. Niet in de laatste plaats omdat dit soort initiatieven constructief kan bijdragen aan het oplossen van de momenteel bestaande problematiek in de fruitmarkt.